Salute

Liste d’attesa, attivo un numero gratuito a disposizione dei cittadini umbri

 

L’Associazione Luca Coscioni offre assistenza per ottenere visite ed esami nei tempi previsti dalla prescrizione

 

L’Associazione Luca Coscioni estende anche all’Umbria il servizio del Numero Bianco, attivando un supporto gratuito per aiutare i cittadini a far valere il diritto di ottenere visite specialistiche ed esami diagnostici entro i tempi previsti dal Servizio sanitario nazionale.

L’iniziativa nasce in risposta alle difficoltà legate alle liste d’attesa, un problema che continua a interessare anche la regione. Quando una prestazione viene fissata oltre i limiti indicati dalla classe di priorità riportata nella prescrizione medica, il cittadino ha infatti la possibilità di chiedere l’attivazione di procedure alternative per ottenere la prestazione nei tempi previsti. Una facoltà che, però, resta ancora poco conosciuta.

Per questo motivo l’associazione ha deciso di ampliare il Numero Bianco, finora dedicato principalmente all’informazione sui diritti legati al fine vita, includendo anche un servizio di orientamento sulle liste d’attesa. Chiamando il numero 06 9931 3409, i cittadini possono ricevere indicazioni sui passaggi da seguire, sulle procedure previste e sulla documentazione necessaria per richiedere il rispetto dei tempi di erogazione della prestazione.

“Un diritto non conosciuto rischia, nei fatti, di non essere esercitato. Questo vale quando una persona deve affrontare una scelta delicata sul fine vita, ma anche quando deve accedere a una prestazione sanitaria in tempi congrui. Su entrambi i temi, la complessità delle procedure e la difficoltà nel reperire informazioni chiare possono generare tempi incerti, confusione e impedire ai cittadini di conoscere e utilizzare pienamente i propri diritti”, sottolinea l’Associazione Luca Coscioni.

Il servizio è gratuito. Se gli operatori sono impegnati, è possibile lasciare un messaggio per essere richiamati. L’associazione invita inoltre a segnalare eventuali disservizi o difficoltà riscontrate nell’accesso alle prestazioni sanitarie scrivendo all’indirizzo informazioni@associazionelucacoscioni.it, così da valutare possibili iniziative di tutela, anche sul piano legale.

Per maggiori informazioni e per scaricare il modulo da presentare in caso di tempi d’attesa superiori a quelli previsti è disponibile una sezione dedicata sul sito dell’Associazione Luca Coscioni.



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